:: ETSY : การตั้ง Shipping Profile

มีคนมาถามเรื่อง Shipping เราเห็นว่ายังไม่เคยเขียนไปแบบเป็นเรื่องเป็นราว เลยเขียนคำตอบให้

สวัสดีครับ ผมเพิ่งสมัครetayได้ไม่นาน
ได้สมัครเปิดร้านไป มีคำถามตรงการจัดส่งครับ ว่าจะต้องเลือกยังไง อ่านตรงShippipg Profile แล้วยังงงๆอยู่ครับขอรบกวนด้วยนะครับ

เรื่อง Shipping ไม่ยากหรอกค่ะ อธิบายไปแต่ถ้าไม่ลองทำเองก็จะงงอยู่ดี ทางที่ดีคือลองเอง
เราลองตัวอย่างสมมุติให้ดู แบบนี้



1. หน้า Account ของตัวเอง กดลิ้งค์ที่เค้าบอกว่า set shipping profile ขึ้นมาก่อนมันก็จะมาหน้านี้ ถ้าขายสินค้าหลากหลายชนิดที่มีน้ำหนักต่างกันไป ก็ควร set ค่าส่งให้เหมาะสม ตัวย่าง Profile นี้ เราจะใช้กับสินค้า "Sample" ที่เราจะขาย

2. Item Ships From : คุณขายสินค้าจากไทยก็เลือก Thailand

3. Country Specific Shipping : ตอบคำถามให้ได้ก่อนว่าคุณจะขายกับคนซื้อประเทศไหนบ้าง ถ้าจะระบุไปเลยว่าจะขายแค่ไม่กี่ประเทศ ก็เลือกประเทศตามนั้น แล้วตั้งราคาค่าส่งตามที่คุณเช็คมาจากไปรษณีย์ไทย สิ่งที่คุณต้องรู้คือน้ำหนักสินค้ารวมแพคเกจของคุณหนักเท่าไหร่

กลวิธี การตั้งค่าส่งของตรงนี้คนขายแต่ละคนก็ใช้ต่างกันไป
- บางคนระบุเป็นประเทศๆไปเลย เพราะเคยมีประวัติขายมาก่อนหรือมีแนวโน้มว่าจะมีคนซื้อจากประเทศนั้นมาก หรือไม่อยากส่งบางประเทศเพราะหายบ่อย เช่นยุโรปในบางประเทศที่ของหายขึ้นชื่อ
- ถ้าคนขายส่วนใหญ่ในอเมริกา ที่ขายไปทั่วโลก จะระบุ อเมริกา และ Everywhere Else แค่นั้น
- แต่ถ้าขายเฉพาะในประเทศอเมริกา ก็จะไม่ติ๊กเครื่องหมายที่ Everywhere Else
- บางคนอาจบอกว่าถ้าให้ส่งต่างประเทศ ให้ส่งคำถามมาถามราคาค่าส่งได้ เพราะไม่เสี่ยงตั้งราคา flat rate ทั่วโลก เพราะความคลาดเคลื่อนมีโอกาสสูง

4. Regional Shipping เหมาะกับคนขายในโซนยุโรป เพราะสะดวกในการ set ค่าขนส่งในโซน มันจะไม่ต่างกันมาก คือแบ่งเป็นประเทศในกลุ่ม EU และ Non-EU ไปเลย คนขายประเทศอื่นๆไม่ค่อยใช้หรอกค่ะ เพราะถ้าประเทศที่เค้าไม่ระบุเฉพาะไว้ เค้าจะใช้ Everywhere Else กันไปเลย แต่ถ้าคุณใช้ setting แบบนี้ แล้วบังเอิญว่าด้านบนคุณระบุไปแล้วว่าส่ง UK เท่าไหร่ Italy เท่าไหร่ ข้างล่างนี้มันก็จะไม่มีความหมายนะ หมายถึงว่า การระบุประเทศไปเลยจะมีคำสั่งเหนือกว่าระบุเป็นกลุ่ม

5. Everywhere Else หมายถึงว่า ส่งที่ไหนก็ได้ในโลก ก็ค่าส่งราคานี้

6. "If shipped with another item" อาจหมายถึง

CASE 1 ถ้าคนซื้อ ซื้อสินค้าชิ้นนี้ (A) มากกว่า 1 ชิ้น คุณจะคิดค่าส่งยังไง ตัวอย่างในรูป ถ้าคุณขายของให้กับคนซื้อที่อยู่อเมริกา เค้าซื้อ 2 ชิ้น (2A) ค่าส่งที่คุณคิดเค้าคือ $9+$3 = $12 ถ้า 3 ชิ้น ( 3A) ค่าส่งคือ $9+$3+$3 = $15

CASE 2 ถ้าคนซื้อของ ชิ้นนี้ (A) กับของอีกชนิด (ฺB) คุณจะคิดเค้ายังไง อ้า อันนี้ ต้องทำความความเข้าใจนิดหน่อย

ก่อนอื่น คุณต้อง group categories สินค้าที่คุณขายให้เป็นกลุ่มๆ และตั้ง Shipping Profile ของสินค้าแต่ละกลุ่มให้เหมาะสมตามน้ำหนักของมัน
เช่น คุณขาย Dress (A ) เครื่องประดับทำจากหนัง (B) กระเป๋าทำจากผ้า (C)
ถ้าเป็นเรา เราจะตั้ง Shipping Profile 2 แบบ คือ Dress กับ กระเป๋าผ้าแบบนึง กับเครื่องประดับหนังก็ตั้ง Profile อีกแบบ เพราะเราเทียบดูว่า Dress เรา 1 ชิ้น มีน้ำหนักพอๆกับกระเป๋าผ้า 1 ใบ เพราะฉะนั้นก็ไม่มีความจำเป็นต้องไปตั้งซ้ำซ้อน เวลาคุณ list สินค้าขาย คุณก็เอา Shipping Profile ตั้งนี้ใช้ได้กับของทั้ง 2 ชนิด ทีนี้คุณก็จะมี Shipping Profile 2 แบบละ

ทีนี้มาพูดถึง กรณีที่ยกตัวอย่างไว้ ถ้าเราซื้อ Dress กับ เครื่องประดับทำจากหนัง มันจะคิดค่าส่งยังไงล่ะเนี่ย เพราะมันคิดค่าส่งต่างกัน
สมมุติ
- Dress > ชิ้นเดียว $9 if shipped with another item $3
- เครื่องประดับทำจากหนัง > ชิ้นเดียว $4 if shipped with another item $1

ตอบ $10

หลักเค้าให้คิดแบบนี้ค่ะ คิดค่าส่งตัวหลักที่แพงกว่า ในกรณีนี้ Dress ($9) แล้วบวกกับค่าส่ง "ship with another" ของอีกชิ้นที่ค่าส่งหลักถูกกว่า ในที่นี้คือ เครื่องประดับทำจากหนัง ($1)

รวมๆแล้วคนซื้อจ่ายค่าส่ง $10 ถือว่า fair price และเป็นสูตรที่ทาง etsy ตั้งได้เหมาะสมแล้ว เพราะฉะนั้นคุณจะขาดทุนหรือไม่ก็ขึ้นอยู่กับคุณ Group สินค้าให้ดี และตั้ง Shipping Profile ให้เหมาะสมกับมัน ไม่ว่าคนซื้อจะซื้อยังไง คุณก็ไม่ขาดทุนถ้าทำตามนี้

หวังว่าบทความนี้จะช่วยให้กระจ่างได้บ้างนะคะ

ขอบคุณที่ติดตาม blog ค่ะ
Patt:)

© by Patt N. All Right Reserved.